Política de Privacidad y Tratamiento de Datos de Kora

Última actualización: 23 de octubre de 2025

En Kora, constructora de arquitectura modular con diseño de precisión, la confianza y privacidad de nuestros clientes y visitantes es un pilar fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo Kora (en adelante, «la Empresa») recopila, utiliza, protege y trata la información personal de los usuarios (en adelante, «el Titular») que interactúan con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de dos maneras: la que el Titular nos proporciona directamente y la que recopilamos automáticamente a través del uso de nuestro sitio web.

1.1. Datos Proporcionados Directamente por el Titular

Recopilamos los datos que el Titular nos facilita voluntariamente a través de:

  • Formularios de Contacto y Solicitud de Consulta: Al solicitar una consulta de viabilidad o información, recopilamos datos como nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.

  • Comunicaciones Directas: Información proporcionada vía correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica.

  • Detalles del Proyecto: Información preliminar sobre el interés del Titular en nuestros servicios (Diseño Arquitectónico, Construcción Modular, Asesoría de Interiores) o tipologías (Ópalo, Jade, Zafiro).

1.2. Datos Recopilados Automáticamente

  • Datos de Navegación y Cookies: Recopilamos información técnica no identificable directamente, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación, con el fin de optimizar nuestro sitio web y analizar tendencias.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Kora utiliza los datos personales del Titular exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Provisión del Servicio: Gestionar y responder a las solicitudes de información, cotizaciones y consultas de viabilidad sobre nuestras tipologías y servicios.

  • Gestión de la Relación (Pre)contractual: Elaborar propuestas de diseño, contratos y gestionar la logística del proyecto de construcción modular.

  • Comunicación: Mantener contacto directo con el Titular a través de los canales proporcionados (email, teléfono, WhatsApp) para el seguimiento del proyecto.

  • Marketing y Comunicaciones Comerciales: Enviar información sobre nuevos diseños, actualizaciones de la empresa o noticias del sector de la arquitectura modular, únicamente si el Titular ha otorgado su consentimiento explícito para ello.

  • Mejora del Sitio Web: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la usabilidad, el contenido y el rendimiento SEO de nuestro sitio.

3. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa legalmente en:

  • El consentimiento explícito del Titular, otorgado al aceptar esta política y enviar un formulario de contacto.

  • La ejecución de medidas precontractuales o de un contrato de servicios (Diseño, Construcción, Asesoría) solicitado por el Titular.

  • El interés legítimo de Kora para mejorar nuestros servicios y atender sus solicitudes.

4. Conservación y Divulgación de Datos

4.1. Tiempo de Conservación

Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o hasta que el Titular solicite su supresión, siempre y cuando no exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo (por ejemplo, por motivos fiscales o de garantía).

4.2. Divulgación a Terceros

Kora se compromete a la máxima discreción y profesionalidad. No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros ajenos a la operación.

Sus datos solo podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (ej. hosting, plataformas de CRM, software de diseño) que actúan como «Encargados del Tratamiento» bajo estrictos contratos de confidencialidad.

  • Autoridades competentes, si así lo exige una obligación legal o un requerimiento judicial.

5. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

El Titular tiene derecho en cualquier momento a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Rectificar sus datos si son inexactos o están incompletos.

  • Suprimir (Cancelar) sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (ej. marketing).

  • Limitar el tratamiento de sus datos bajo ciertas condiciones.

  • Solicitar la Portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Titular debe enviar una solicitud formal y escrita a nuestro correo electrónico de contacto: info@korainspira.com, adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su titularidad.

6. Medidas de Seguridad

Kora implementa todas las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Nuestro sitio web utiliza certificados SSL para garantizar que la comunicación de datos esté encriptada.

7. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de texto) para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y realizar análisis de tráfico. El Titular puede gestionar o desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Kora se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas empresariales. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web indicando la fecha de la última actualización.

9. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados es Kora, con los siguientes datos de contacto para cualquier asunto relacionado con esta política:

  • Correo Electrónico de Contacto (Data Protection): info@korainspira.com

  • Número de Teléfono: 3226343533

  • WhatsApp: 3226343533

  • Dirección Física: Diagonal 74C #32ee-30 Medellín, Colombia

Modificaciones a la Política de Privacidad

Kora se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas empresariales. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web indicando la fecha de la última actualización.